British Airways abandona el término "damas y caballeros"
British Airways es la última aerolínea que abandona el saludo binario "damas y caballeros" a bordo en favor de un lenguaje que incluya a personas de todos los géneros.
El cambio en el anuncio se ha hecho para "reflejar la diversidad" de quienes viajan, lo que supuestamente se debe al mayor número de niños que viajan después del cierre, así como al creciente reconocimiento de los clientes trans y no binarios.
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Al parecer, se ha pedido a los pilotos que utilicen un lenguaje no sexista en sus saludos y anuncios previos al vuelo. Las alternativas a "damas y caballeros" podrían ser "personas", "viajeros", "pasajeros" o "invitados".
Cuando se le preguntó por el cambio en el saludo a bordo, un portavoz de British Airways dijo: "Celebramos la diversidad y la inclusión y nos comprometemos a garantizar que todos nuestros clientes se sientan bienvenidos cuando viajen con nosotros."
La medida de British Airways se ajusta a la práctica actual de muchos aeropuertos del Reino Unido, donde ya se han suprimido los saludos de género.
Además, múltiples aerolíneas internacionales ya han adoptado un lenguaje más inclusivo. EasyJet, Air Malta, Qantas, Japan Airlines, Delta, JetBlue, United y American Airlines ya han hecho el cambio.
Transport for London dejó de utilizar "ladies and gentlemen" en 2017.
Sir Martin Sorrell, fundador de WPP, la mayor agencia de publicidad del mundo, declaró a The Telegraph que cosas como los saludos tradicionales y binarios no eran una prioridad para los clientes de las aerolíneas.
"Ya sea por suerte o por desgracia, es un signo de los tiempos", dijo. "Lo importante no son los anuncios, sino la comida, el Wi-Fi, el servicio, la rapidez para subir y bajar del avión".
El uso de pronombres y lenguaje de género neutro hace que las personas sean más positivas hacia las mujeres y las personas LGBT+ y menos prejuiciosas hacia los hombres, según ha demostrado la investigación.
Más de 3.000 personas participaron en la investigación, que se publicó en la revista Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS) en 2019.
Los investigadores descubrieron que el uso de un lenguaje más inclusivo "reduce la prominencia mental de los varones" y que el cambio se asoció con "personas que expresan menos prejuicios a favor de los roles y categorías de género tradicionales, como se manifiesta en actitudes más positivas hacia las mujeres y los individuos LGBT en los asuntos públicos".
