Esta mujer cis se pasa el día educando sobre la inclusión trans, he aquí por qué
Hace ocho años no conocía a nadie trans. Dirigía una pequeña agencia online especializada en atención sanitaria cuando una clienta se me acercó para ver si podía apoyarle con una nueva empresa.
El cliente era la Dra. Helen Webberley y la empresa, GenderGP, una empresa privada de salud y bienestar que ofrece apoyo a personas con diversidad de género.
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Dirigí el departamento de comunicación durante seis años. A pesar de algún que otro pequeño traspiés, nunca me intimidó demasiado el hecho de que se tratara de un nuevo campo de la comunicación o de que, como persona cis, no tuviera experiencia de primera mano con personas trans. Simplemente me centré en aplicar mis habilidades comunicativas de la misma manera que lo haría cuando trabajo con cualquier otro cliente: aprendiendo todo lo que podía, escuchando y trabajando con personas que sí tenían experiencia de primera mano, y dejando que eso guiara mi práctica. La comunidad me pareció increíblemente acogedora y tolerante, y empecé a forjarme un papel de aliada activa.
Este es un papel en el que me metí de lleno con el lanzamiento de mi agencia, TransMission PR, a principios de 2022. Consciente de que había acumulado un conjunto muy específico de habilidades en un área en la que cada vez más marcas estaban empezando a sumergirse -con mayor o menor éxito-, me centré en crear una consultoría especializada dedicada a ayudar a personas, marcas y organizaciones a navegar responsablemente por este espacio.
Es innegable que tenemos mucho trabajo por delante. Algunos medios de comunicación publican un número desproporcionado de artículos destinados a demonizar a las personas trans, y el gobierno conservador admite abiertamente que utiliza a las personas trans como parte de una estrategia más amplia para atizar el miedo y la división. Aquí es donde los aliados pueden desempeñar un papel crucial.
En su nivel más básico, el aliarse implica mostrar el suficiente interés como para adquirir una comprensión básica de lo que es cierto y lo que no lo es, así como de la intención que se esconde tras una narrativa concreta dirigida directamente a este grupo minoritario. Sin este nivel básico de comprensión, no hay razón para oponerse cuando se difunde información errónea y desinformación. El resultado es que el contenido problemático no se cuestiona como si fuera un hecho, cuando en realidad es todo lo contrario.
Los profesionales de la comunicación, en particular, tienen un enorme papel que desempeñar para restablecer el equilibrio: Gestionan los presupuestos de sus clientes, les asesoran sobre cómo llegar a su público y les ayudan a cumplir sus compromisos medioambientales, sociales y de gobierno corporativo. Para quienes quieren demostrar sus credenciales en este ámbito, la inclusión y la concienciación transmite un mensaje claro de que una empresa se preocupa por hacer lo correcto.
Por supuesto, soy consciente de que nunca vas a llevar a todo el mundo contigo en el viaje. Soy tan realista como optimista. Por eso siempre aplico la regla de los tercios:
- un tercio de la gente te odiará
- un tercio te amará
- un tercio será indiferente
Este último tercio es la clave. La gente es indiferente hasta que deja de serlo. El empuje constante de las narrativas negativas está siendo absorbido y eso está teniendo un impacto en la vida real en personas reales (los delitos de odio contra personas con diversidad de género aumentaron un 56% entre 2021 y 2022).
Por eso tenemos que eliminar la barrera inicial y hacer frente a la idea errónea de que la inclusión trans es demasiado difícil. No lo es. Sólo requiere un poco de conciencia, algo de compasión y un amable recordatorio de que, si la inclusión es importante para ti, sé inclusivo.
Aby Hawker es directora general y fundadora de TransMission PR, una consultora de comunicación especializada en la inclusión y sensibilización de personas trans y no binarias.
