Este agente de viajes LGTB+ explica el estado del turismo queer
Chris, fundador y director ejecutivo de Lightning Travel Recruitment, ha explicado cómo se han labrado su propio sitio en la mesa y cómo defienden la diversidad en todo el sector.
Chris, que utiliza los pronombres she/they (ella/elles), siempre quiso trabajar en el sector de los eventos.
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El impacto económico del turismo LGBT en la industria de viajes
Tras haber trabajado en hostelería, y enamorada de la gente, se orientó hacia las ventas, y al no adherirse con cautela al estereotipo del "vendedor de coches de la vieja escuela", se dio cuenta de que era una "maldita buena vendedora".
Tras caer en el extremo lujoso de los viajes, descubrió que ocultaba grandes partes de su identidad en un esfuerzo por triunfar.
"Cambié mi acento, tomé clases de elocución para tratar de encajar, oculté mi homosexualidad y [tenía] un trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH) no diagnosticado", declaró.
Una experiencia laboral tóxica le provocó problemas de salud y, postrada en cama en aquel momento, Chris reflexionó sobre la falta de representación que veía en las agencias de contratación.
"Aquí no tengo a nadie que pueda representarme. Si yo me siento así, debe de haber muchas otras personas que quieren ser representadas y no se sienten representadas", recuerda haber pensado.
De esa constatación, junto con una conversación con amigos, nació Lightning Travel Recruitment. Chris, junto con un pequeño equipo, está comprometida con la diversidad y la inclusión en el sector de los viajes y el turismo.
"Consideremos la inclusión en la contratación. Veamos las experiencias del candidato primero", dijo. "Hay una necesidad real de algo así".
En este sector no importa lo que se sabe, sino a quién se conoce".
Chris, fundador y director ejecutivo de Lightning Travel Recruitment
El turismo es una de las mayores industrias del mundo y genera miles de millones de libras al año.
El sector se vio especialmente afectado durante la pandemia de COVID-19, pero las estimaciones sugieren que el turismo ha vuelto casi a los niveles anteriores a la pandemia en lo que se refiere a dinero gastado y puestos de trabajo disponibles. Con cuatro millones de trabajadores, es una parte crucial de la economía del Reino Unido, pero, como muchos otros sectores, no siempre es el más diverso.
Aunque hay una notable presencia de representantes de la comunidad homosexual en los sectores de los viajes y la hostelería, esto no aborda el problema más general de las empresas que no comercializan activamente con otros grupos marginados ni les prestan apoyo.
Esta mentalidad de "a quién conoces" se extiende hasta quién vende los paquetes de destino.
"Las personas de esos destinos que lo venden no representan con exactitud el destino que están vendiendo. El sector tiene un gran problema porque es una industria privada que no está regulada. Mucha gente en la cima, como en otras industrias, resultan ser hombres cis-het blancos de cierta edad".
Además de dirigir su propia empresa de contratación de viajes, Chris también habla de su trayectoria personal. Desde estar en cama durante un año entero debido al agotamiento, hasta su franqueza al revelar que ahora toma estrógenos y bloqueadores de la T, Chris dijo que no poder vivir su auténtico yo casi le costó la vida.
"Llegué a un punto en el que estaba cansada de disculparme por simplemente existir", admitió. "La tensión mental y física que eso supone para nuestro cuerpo, fingir ser otra persona, no se lo desearía ni a mi peor enemigo".
La franqueza de Chris dentro de su propia vida, su trabajo en defensa de la inclusión de personas no binarias y trans en el lugar de trabajo y su convivencia con el TDAH la llevaron a ser nombrada una de las 10 voces LGBTQ+ más importantes de LinkedIn en el Reino Unido. Si hubiera contado con ese tipo de recursos, podría haberse evitado años de traumas, afirmó.
"Puedo compartir mi historia y educar a través de la narración. Soy capaz de elevar otras voces queer, otras voces interseccionales dentro de la comunidad para crear ese cambio".
Mientras el Mes del Orgullo sigue su curso en medio de la oposición a las personas trans en los principales medios de comunicación y por parte del primer ministro, Chris da consejos a las personas trans y a los líderes empresariales que quieran ser algo más que aliados performativos.
Sugirió a las personas trans y no binarias que investiguen para encontrar una empresa que las apoye y les permita una presencia auténtica en el lugar de trabajo. Y lo que es más importante, reconoció la necesidad de que las personas consideren su propio bienestar como una prioridad.
"No hay ningún cheque ni ningún puesto de trabajo que valga lo que vale tu salud mental o física", afirmó.
Cuando se trata de líderes empresariales, el consejo de Chris para la inclusión trans en el lugar de trabajo es más contundente, y empieza por no callarse: "Creo firmemente que el aliamiento empieza y acaba en el mundo empresarial.
"En estos momentos se están cometiendo muchas barbaridades contra las personas trans y queer, y el silencio es complicidad".
