Los seguros médicos rechazan a una doctora trans en EEUU por cambiarse el nombre
Una doctora trans, Tiffany Najberg, se ha visto obligada a gastar miles de su propio dinero para poder seguir atendiendo a sus pacientes, después de que las compañías de seguros la dejaran tirada tras cambiar legalmente su nombre en abril de 2021.
A pesar de actualizar los registros del seguro con su nueva información, Najberg declaró a NBC News que las compañías Aetna, Cigna y Humana rechazaron sus solicitudes de reembolso por la atención que prestaba a los pacientes.
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Esto ha obligado a la doctora a gastar su propio dinero para continuar el tratamiento vital en la clínica UrgentEMS de Shreveport, Luisiana.
Las compañías de seguros han accedido a pagar a la Dra. Najberg, aunque ella afirma que aún no ha recibido los fondos. Según Najberg, las compañías solo accedieron a reembolsárselo después de que ella creara una petición que ha conseguido 12.000 firmas.
Al parecer, sus anteriores solicitudes de reembolso fueron rechazadas debido a que su nombre anterior figuraba en los sistemas.
"Ahora mismo estoy literalmente en modo supervivencia".
La doctora Najberg se vio obligada a gastar los ahorros de toda su vida para mantener abierta su clínica de atención primaria y de urgencias.
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"Marcaban cada reclamación y la rechazaban por incompatibilidad de nombre con su base de datos interna. No cambiaron mi nombre de pila", explicó Najberg.
"No tengo de tres a siete años para una pelea judicial. Ahora tengo que ganarme la vida. Tengo cientos de pacientes, y la mayoría pertenecen a poblaciones vulnerables. Quiero seguir cuidando de ellos. He gastado hasta el último céntimo que tenía".
Najberg declaró a la NBC que ha tenido que recortar gastos, incluido su propio seguro médico. También explicó que podría perder su casa y su negocio si no recibe el pago.
Entre los pacientes de Najberg hay unas 100 personas trans.
Un portavoz de Cigna dijo a la NBC que los cambios de nombre "no tienen ningún impacto en nuestros pagos a los médicos o proveedores de atención médica, y estamos comprometidos con el pago justo y rápido para los médicos dentro y fuera de la red".
Humana publicó su propia respuesta, afirmando: "Nos complace tener a la Dra. Tiffany Najberg como proveedora en la red de Humana, y esperamos seguir colaborando con ella y su consulta."
Un portavoz de Aetna dijo: "Valoramos nuestra relación con nuestros proveedores y nos esforzamos por resolver cualquier problema que puedan experimentar lo antes posible."
Najberg publicó en Instagram que un inversor se había comprometido a ayudar a su clínica, liberándola así de la preocupación de quedarse sin hogar.