Nivea sigue ignorando la controversia homof贸bica a pesar de la creciente protesta p煤blica
Han pasado más de dos semanas desde que se informó por primera vez que Nivea había sido abandonada por su agencia de publicidad de larga data a raíz de las acusaciones de homofobia y la tormenta de fuego que rodea a la marca global de cuidado de la piel es cada vez más caliente.
Una recapitulación rápida: Según Ad Age, todo comenzó cuando la marca rechazó una imagen de la agencia de publicidad que representaba las manos de dos hombres tocándose.
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En una llamada con los creativos de la agencia, un representante de Nivea supuestamente dijo: "En Nivea no hacemos cosas homosexuales", sin saber que una de las personas en la llamada era gay.
En respuesta, la agencia de publicidad anunció que terminaría su cuenta con la compañía de cuidado de la piel a finales de 2019, cuando expire su contrato.
Poco después de que la historia salió a la luz, Nivea se apresuró a publicar una declaración que decía "no comentamos sobre especulaciones sin fundamento" y alababa su compromiso con la tolerancia y la diversidad:
Somos una empresa internacional con más de 20.000 empleados de muy diferentes géneros, etnias, orientaciones, antecedentes y personalidades en todo el mundo. A través de nuestros productos, llegamos a millones de consumidores en todo el mundo todos los días. Sabemos y apreciamos que la individualidad y la diversidad en todos los aspectos aportan inspiración y creatividad a nuestra sociedad y a nosotros como empresa.
Pero la declaración no hizo nada para mitigar la gravedad del asunto. Pronto, la marca se convirtió en el centro de una verdadera pesadilla de relaciones públicas, donde aún permanece casi tres semanas después.
A pesar de la enorme protesta pública y de los llamamientos al boicot, la empresa no ha hecho más comentarios sobre la controversia.
No sólo eso, sino que @NIVEAUSA no ha actualizado su página de Twitter desde el 16 de junio, poco antes de que estallara el escándalo, con un tweet sobre su creme moisture body wash.
Es casi como si los ejecutivos de Nivea estuvieran esperando que si lo ignoran el tiempo suficiente, tal vez desaparezca.
Desafortunadamente para ellos, no parece que eso vaya a pasar.
La gente ha estado twitteando furiosamente fotos y videos de ellos mismos tirando sus productos Nivea a la basura.
Como @NIVEAUSA no hace gay... Yo no hago @niveausa. #nivea #homofobia @Beiersdorf_AG feliz orgullo!! pic.twitter.com/I5TduYHZiy
- Decidocisum (@madg1976) 2 de julio de 2019
@NIVEAUSA @NiveaAustralia " no hacemos gay en Nivea " LMAO BYE #nivea pic.twitter.com/kvcQUM4qOe
- Venus Vontrapp (@VenusVontrapp) 4 de julio de 2019
Nivea "no hacer gay?"... Estoy seguro de que tampoco haremos Nivea ahora. #Nivea @Beiersdorf_AG @NIVEAUSA @niveauk ? pic.twitter.com/6cGj6deGVu
- 4 de julio de 2019
¿NIVEAUSA no es gay? No hacemos nivea. #nivea pic.twitter.com/6weyf9Q9p1
- Andreas Munkholm (@Andrmunk) 6 de julio de 2019
Hey @NIVEAMENUSA he oído que no eres gay. Bueno, ya no hago #Nivea. Todos los productos en la papelera. Nunca más comprar. pic.twitter.com/YGxJKUfxRW
- Wayne Tunks (@waynetunks) 4 de julio de 2019
Después de 100 años de relación, Nivea Crème se retiró de la agencia de publicidad FCB debido a un comentario homofóbico: "No hacemos #gay en #Nivea" por una llamada de marketing @NIVEA_Alemania, tu "fuerte compromiso con la diversidad" será mejor que se haga realmente visible, o me detendré. Ich bin auch deutsch und #schwul pic.twitter.com/sQM0jrjqxR
- Miros?awa Štern® RMX (@Generacija78) 4 de julio de 2019
¿Nivea no es gay? Yo no me acuesto con Nivea. ¿Están conmigo? #NOMoreNivea #Nivea pic.twitter.com/7skLfUCkop
- Beverly Buttercup (@BevButtercup) 7 de julio de 2019
También han llevado a Instagram para expresar su desdén por la marca:
Ver esta entrada en InstagramSip. No lo hago y nunca lo haré con Nivea. Qué empresa tan atrasada. ?. #nivea #homophobic #homophobic #homophobie #homophobe #discrimination #idontdonivea #dontdonivea #follow #f4f #followme #followforfollow #follow4follow #teamfollowback #followback #followall #followalways #followback #love #followsefollow #follows #follower #follower #following
Ver esta entrada en InstagramEstamos diciendo #boycottnivea como dicen #wedontdogay a su agencia de publicidad, @fcbglobal. KUDOS #fcbglobal por contarle a #Nivea, adiós! La respuesta de la empresa matriz, #Biersdorf, a las acusaciones de discriminación activa, de alto nivel y homofóbica en Nivea, no fue convincente ni sustantiva.
Ver esta entrada en Instagram#byebyenivea #niveadontdogay #nivea
Ver esta entrada en Instagram#wedontdogay #idontdonivea
Incluso George Takei se ha unido al coro, animando a sus 3 millones de seguidores la semana pasada a boicotear la marca:
"A Nivea le mostraron una propuesta publicitaria de su agencia que tenía a dos hombres tocándose las manos. ¿Su respuesta? No hacemos cosas gays en Nivea. Bueno, lo siento, pero de aquí en adelante, nosotros los gays y nuestros amigos no hacemos Nivea."
A Nivea se le mostró una propuesta publicitaria de su agencia que tenía a dos hombres tocándose las manos. ¿Su respuesta? "En Nivea no somos gays". Bueno, lo siento, pero de aquí en adelante, nosotros los gays y nuestros amigos no hacemos Nivea. @NIVEAUSA
- George Takei (@GeorgeTakei) 2 de julio de 2019
El tweet de Takei ha recibido casi 21K likes y 5K retweets.
Esto definitivamente va a requerir algo más que una declaración general sobre "especulaciones infundadas".
Tu turno, Nivea.
