Tik Tok admite la censura a hashtags LGTB+
TikTok ha admitido que ha restringido los hashtags relacionados con los LGBT en varios idiomas y regiones después de haber sido expuesto por un grupo de expertos australianos.
El Instituto Australiano de Política Estratégica (ASPI) encontró que TikTok estaba censurando los hashtags "gay", "lesbiana" y "transgénero" en ruso, estonio, bosnio y árabe, los términos "soy gay/lesbiana" en ruso, y "transgénero" y "en transición" en árabe. Esto afectó a los usuarios globales sin importar en qué parte del mundo viven.
La plataforma de medios sociales restringió silenciosamente el contenido bajo una "prohibición en la sombra", una forma sigilosa de censura en la que un usuario puede no ser consciente de que está siendo censurado.
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"Los usuarios de TikTok que publican vídeos con estos hashtags tienen la impresión de que sus publicaciones son tan fáciles de buscar como las de otros usuarios, pero en realidad no lo son", explicó el informe.
"En la práctica, la mayoría de estos hashtags se categorizan en el código de TikTok de la misma manera que los grupos terroristas, las sustancias ilícitas y las palabrotas se tratan en la plataforma. En algunas ocasiones, los hashtags son categorizados como inexistentes, cuando en realidad son etiquetados en los videos de la plataforma."
La prohibición de las sombras incluso restringió una frase inglesa, "acab", abreviatura de "all cops are b****rds", un hashtag que se usó durante el levantamiento de Black Lives Matter tras el asesinato policial de George Floyd.
En respuesta al informe, un portavoz de TikTok afirmó que la plataforma de medios sociales está "profundamente comprometida con la inclusión" y negó que estuviera practicando la censura. Dijeron que la prohibición de las sombras era un enfoque "localizado" de la moderación.
Otros hashtags relacionados con LGBTQ+ están completamente bloqueados.
Publicamos un vídeo en #GayArab pero cuando hicimos clic en el hashtag, se redirigió a una página "#null". pic.twitter.com/3MjILPRKWE
- ?Fergus Ryan (@fryan) 8 de septiembre de 2020
Algunos términos "fueron parcialmente restringidos debido a las leyes locales pertinentes", mientras que "otros términos fueron restringidos porque se utilizaron principalmente cuando se buscaba contenido pornográfico", afirmó el portavoz. Otros términos en inglés y árabe fueron "moderados incorrectamente", añadieron.
"Actualmente estamos realizando un examen de los términos que fueron moderados por error y buscaremos formas de mejorar nuestros procesos para evitar problemas similares en el futuro", continuaron.
"Además, queremos dejar claro que TikTok apoya fuertemente a nuestros creadores de LGBTQ en todo el mundo y se enorgullece de que el contenido de LGBTQ está entre la categoría más popular de la plataforma con miles de millones de visitas".
No es la primera vez que TikTok admite censurar a las personas LGBT+: el año pasado se reveló que la plataforma bloqueaba los contenidos pro-LGBT+ en algunos países conservadores, aunque la homosexualidad nunca haya sido ilegal allí.
En un intento de proporcionar una moderación "sensible a nivel local", la aplicación fue mucho más allá de lo que exigía la ley, prohibiendo cualquier contenido que pudiera considerarse positivo para las personas LGBT+, incluso las parejas del mismo sexo tomadas de la mano.
En ese momento TikTok reconoció "la necesidad de hacer más" y afirmó que estaba trabajando activamente con terceros locales para asegurar que sus procesos fueran más apropiados, pero parece que todavía tiene un largo camino por recorrer.
