Un informe demuestra que la inclusión de las personas LGBTQ+ puede aumentar los beneficios
Según un informe publicado el jueves, ser transparente sobre la inclusión y la contratación de personal LGBTQIA+ en las empresas podría mejorar la rentabilidad de las mismas.
La Guía del Inversor para la Inclusión LGBTQIA+ descubrió que las empresas con las mejores puntuaciones de transparencia LGBTQIA+ eran 2,3 veces más rentables que las 25 peores.
El informe, que analiza las 290 mayores empresas cotizadas de Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania y Australia, examina cómo integran la inclusión de las personas LGBTQIA+ en sus estrategias e informes medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
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Ha sido elaborado por Open for Business, una coalición de empresas mundiales que defienden que las sociedades inclusivas y diversas son mejores para las empresas y el crecimiento económico.
"Esto demuestra una clara relación entre la inclusión de las personas LGBTQ+ y la mayor rentabilidad para los inversores", afirmó Dominic Arnall, director ejecutivo de Open For Business.
Pero las empresas favorables a la comunidad LGBTQIA+ también se han visto sometidas a presiones en algunos mercados, sobre todo por las campañas publicitarias.
La marca de bebidas Budweiser se enfrentó el año pasado a un aluvión de críticas por una campaña publicitaria de Bud Light protagonizada por Dylan Mulvaney, una popular estrella de las redes sociales y una mujer transexual.
Los conservadores llamaron al boicot y las ventas de la empresa matriz, Anheuser-Busch InBev, cayeron más de un 10%, con un coste global para la empresa estimado en casi 400 millones de dólares de pérdida de ingresos en comparación con el año anterior.
El minorista estadounidense Target se enfrentó a una reacción similar después de que el año pasado almacenara artículos con la temática del Orgullo: las ventas de tres meses cayeron un 5,4% tras una reacción en la que se amenazó al personal de ventas y la empresa acabó retirando parte de sus existencias del Orgullo y trasladándolas a la parte trasera de las tiendas.
Sin embargo, Ken Janssens, antiguo director de datos de JP Morgan y uno de los autores del informe, afirma que los estudios sugieren que el marketing respetuoso con la comunidad LGBTQIA+ puede dar resultados positivos.
"El 59% de los consumidores afirma que comprará más a las marcas que lancen campañas centradas en comunidades diversas, como la LGBT", afirma Janssens, citando una encuesta realizada en 2023 por Bospar y Propeller Insights.
El informe Open For Business se centró en la información e inclusión LGBTQIA+ más que en las tendencias de marketing. Janssens, que ahora es responsable de impacto social en Windō, dijo que también era importante señalar que el periodo cubierto no incluía los acontecimientos de 2023.
Añadió que la demanda de fondos LGBTQIA+ sigue siendo alta, sobre todo entre los inversores más jóvenes.
"El 67% de los inversores de la Generación Z quieren productos y estrategias de inversión que promuevan la inclusión LGBT", dijo Janssens a Openly, haciendo referencia a un reciente informe de Morgan Stanley.
El informe Open for Business también rechaza la idea de que la ASG tiene motivaciones políticas.
"Muchas cuestiones ASG afectan directamente a la cuenta de resultados, por lo que son los imperativos comerciales los que impulsan el compromiso de las empresas con ellas, y no la ideología política", afirmó.
"Este informe demuestra que la inclusión LGBTQ+ en las empresas va más allá de las banderas del Orgullo y los logotipos arco iris: se trata de lo que significa dirigir una buena empresa".
