Marta Kauffman habla sobre la poca diversidad en Friends
Marta Kauffman ha admitido previamente que Friends tiene un historial problemático con la representación de LGBT+. Marta Kauffman confirmó el año pasado que la madre de Chandler Bing, Helena Handbasket interpretada por Kathleen Turner, era una mujer trans, a pesar de que el programa se refirió repetidamente a ella como "el padre de Chandler". Ella admitió: "Creo que no teníamos el conocimiento sobre los transexuales en ese entonces, así que no estoy segura de si usamos los términos apropiados". La frágil masculinidad es rampante en el espectáculo, y cada vez que un personaje masculino participa en actividades estereotipadamente femeninas - por ejemplo cuando Joey se dedica a hacer arreglos florales después de escuchar una cinta de hipnosis - se le acusa de ser una "mujer" o de ser "gay". Aunque la boda de las lesbianas en la televisión en 1996 fue innovadora, la relación de Carol y Susan se jugó a menudo para reírse, con la frase "compañera de vida lesbiana" a menudo el chiste. Jessica Hecht, que interpretó a Susan, dijo anteriormente que fue elegida como compañera de Carol porque "no parecía lesbiana".
Casi no hay ejemplos de personajes no blancos a lo largo de las 10 temporadas del programa, y la gente de color fue generalmente marginada en las apariciones menores y únicas, con las únicas excepciones de Julie en la segunda temporada y Charlie en las temporadas nueve y diez.