Una madre se sinti贸 "obligada" a crear una plataforma de salud contra la soledad tras la muerte de su hija transexual
Cindy Jordan quedó destrozada tras la muerte de su hijastra trans no binaria, en la que la soledad crónica tuvo mucho que ver, pero canalizó su dolor para ayudar a los demás.
Describiéndose a sí misma como una "optimista interna", Cindy cuenta que se sintió obligada a fundar la empresa de tecnología sanitaria Pyx Health tras la agonía a la que se enfrentó su hijastra Riley.
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Pyx es una plataforma tecnológica que ofrece autoayuda, psicología positiva y una serie de recursos. Actualmente atiende a unos 10 millones de personas en todo Estados Unidos y utiliza navegadores de pares que se ponen en contacto con los usuarios a través de experiencias compartidas.
Cindy y su esposa Anna perdieron a Riley hace tres años, tras una lucha contra la soledad crónica, que se remonta a 2017, cuando el joven tuvo "un año horrible con la salud mental".
A pesar de tener "todo el amor familiar que podía aceptar", Riley murió por abuso de sustancias provocado por su soledad.
Numerosos estudios han demostrado que el abuso de sustancias es mucho mayor entre los miembros de la comunidad LGBTQ+ que entre sus homólogos heterosexuales.
Cindy dice que Riley hablaba con frecuencia de sentirse solo y solía decir: "Nadie lo entiende. Nadie entiende mi difícil situación".
Se sintió muy, muy incomprendida, añade Cindy.
El último mensaje que Riley envió antes de su muerte decía: "Me siento tan sola".
Esto llevó a su madrastra a investigar sobre la soledad, un mal social del que no se hablaba mucho antes de los cierres de COVID-19. Descubrió que existía un vacío en el mercado de ayudas contra la soledad en Estados Unidos, por lo que fundó Pyx Health. Descubrió que había un vacío en el mercado de ayudas contra la soledad en Estados Unidos, así que fundó Pyx Health.
"Cuando se habla de algo tan delicado y omnipresente como la soledad, es necesario implicar a la gente", afirma.
Uno de los signos de la soledad crónica es estar despierto en mitad de la noche, dice Cindy. Pyx responde ofreciendo respuestas y recursos. A veces incluso se pueden concertar citas a altas horas de la madrugada.
Una investigación de Just Like Us, la organización benéfica para jóvenes LGBTQ+, ha revelado que los jóvenes homosexuales tienen el doble de probabilidades de sentirse solos que los heterosexuales.
La mayoría de las personas que utilizan la plataforma se identifican como transexuales.
"Los transexuales, en particular, pasan mucho tiempo viviendo en la alteridad. Por eso se alejan cada vez más [de la sociedad, la familia y los amigos]. Por eso hay un índice tan alto de soledad crónica dentro de la comunidad LGBTQ+, trans en particular", dice Cindy, antes de añadir que las personas trans han sido señaladas en política.
La soledad crónica, explica Cindy, se produce cuando el cerebro ha recableado el lóbulo frontal, convenciendo a la persona de que nadie ni nada puede ayudarla: "Por eso es tan mortal, porque la gente deja de tomar sus medicinas y de relacionarse con la familia y la comunidad. Es más mortal que la obesidad y el alcoholismo juntos en nuestra sociedad".
La tecnología puede ayudar a conectar con los demás, pero Cindy insiste en que, cuando las personas se encuentran en un estado de soledad crónica, la clave está en la conexión personal.
"No se trata sólo de enviar un mensaje".
"No se trata sólo de enviar un mensaje. Creemos que si enviamos un mensaje de texto, ya hemos interactuado con la gente que queremos, y eso no es cierto.
"No hay sustituto para la conexión humana. Hay señales, sentimientos, hay una energía entre nosotros que no puede sustituirse en absoluto por un texto o incluso por [un] vídeo".
En la comunidad LGBTQ+ "sigue existiendo una enorme epidemia de soledad crónica", a pesar de que las actitudes son más tolerantes que hace décadas.
Cindy describe la plataforma como el legado de Riley, que espera evite que familias y personas sufran el "peor desenlace posible".